Sau khi Scan chọn gói gạc bạn có thể nhấn vào nút nạp tiền vào Ví.. Hoặc có thể bấm vào Ví bên ngoài trang chủ và bấm nạp tiền.
Khách hàng có thể nạp tiền vào Ví ứng dụng EV ONE thông qua Momo hoặc VN Pay.
Bạn có thể Scan vài lần hoặc gửi phản hồi về hotline của EV ONE để được hỗ trợ.
Khách hàng vui lòng bấm vào nút phiên sạc trên màn hình chính để xem lại lịch sử các phiên sạc. Bấm vào từng phiên sạc để xem chi tiết.
Bạn có thể để lại thông tin của bạn và thông tin bạn cần cập nhật trong phần phản hồi để EV ONE có thể hỗ trợ bạn sớm nhất.
Bạn chọn nút Scan trên thanh menu ở màn hình chính. Sau đó tiến hành Scan mã QR trên đầu sạc, chọn xe và gói sạc phù hợp với nhu cầu sạc điện của bạn.
Bạn có thể xem HDSD trên ứng dụng EV ONE hoặc trên Fanpage của EV ONE
Các bộ sạc của EV ONE có các chuẩn chống nước IP54 và IP55
Chỉ bấm nút dừng khẩn cấp trên thiết bị sạc khi xảy ra sự cố rò điện. Không nên chủ động bấm nút dừng sạc khẩn cấp khi không cần thiết. Hãy gọi ngay số hotline để được hỗ trợ.
Khách hàng có thể mua thiết bị sạc của EV ONE trên các sàn thương mại điện tử Lazada và Shoppe. Hoặc liên hệ đến số hotline để được tư vấn về các sản phẩm.
Tất cả các sản phẩm của EV ONE đều có chính sách bảo hành chính hãng từ các thương hiệu cung cấp thiết bị sạc ABB, Siemens, Schneider Electric.
EV ONE có chính sách bảo hiểm lên tới 1 triệu đô cho các trạm sạc công cộng.
